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访问路径：服务—服务主数据—产品故障
创建
点击<新建>按钮，弹出新增界面，输入故障信息后，点击<保存>按钮，完成产品故障的创建。 
编辑
当信息有误，则可以在操作栏点击<编辑>按钮，跳转到产品故障编辑页面，编辑完后点击<保存>即可。
删除
点击<删除>按钮，弹出提示，点击提示上的<确认>按钮，删除该条记录；点击提示上的<取消>按钮，则返回不删除。
导入
点击列表上方<导入>按钮，可批量导入数据。
第一步：点击列表上方的<导入>按钮，在收款单导入页面点击<下载最新模板>：
第二步：下载模板后，填写相应的数据，点击<选择>，选择保存的文件：
第三步：点击<上传文件>，完成导入。