10.1.3 配送派工

访问路径：服务—配送服务—配送派工

• 分派

"已确认"状态的订单，点击左侧多选框选中订单，可以选择多张配送单据同时分派，勾选完单据点击列表上方<分派>，可弹出服务分派页面，选择分派的员工，点击<保存>按钮，就会完成分派，订单就会变为"已分派"状态。
【温馨提示】

• 分派主要用于配送团队人员比较多，有分组管理，比如福田组，南山组，分派就是分给组长。
• 分派操作不是必须的，如果贵公司配送师傅只有几个人，就没有必要做分派了。

• 派工

"已确认"、"已分派"状态的订单，点击左侧多选框选中工单，可以选择多张配送单据同时派工，勾选完单据点击列表上方<派工>，可以针对单据安排对应的服务工以及辅助工，然后点击<保存>按钮，就会完成派工，订单就会变为"已派工"状态。

• 退回

点击"已确认"状态订单操作栏的<退回>按钮，可将订单退回，订单就不会展示在【配送派工】列表里，【配送工单】里的订单状态变为"已退回"。

• 查看

点击列表操作栏左方的三角形按钮，可以查看订单的产品明细，或点击列表左方操作栏的<查看>按钮，可查看订单明细、配送序列号、照片墙、服务工跟踪、状态历史、结算清单等信息；配送明细可以调整科目。