10.6.1 服务跟踪

访问路径：服务—服务跟踪—服务跟踪
【温馨提示】

• 超期未处理：显示所有超期未处理的订单
• 全部：显示所有状态的订单

• 导入

点击列表上方<导入>按钮，可批量导入数据，创建服务跟踪单。
第一步：点击列表上方的<导入>按钮，在跟踪导入页面点击<下载最新模板>填写好内容：

第二步：下载模板后，填写相应的数据，点击<选择>，选择保存的文件：

第三步：点击<上传文件>，完成导入。

• 关闭服务跟踪提醒

点击操作栏的<关闭服务跟踪提醒>按钮，可关闭该订单的跟踪提醒服务，关闭后订单状态更改为"已关闭"状态。关闭服务的订单无法再启用。

• 服务跟踪提醒延期

点击操作栏的<服务跟踪提醒延期>按钮，可对订单进行服务跟踪延期操作。延期后超期天数会相应的减少。

• 下推保养工单

点击操作栏的<下推保养工单>按钮，可对订单进行下推保养工单操作。下推后生成保养工单，在【保养工单】中生成一条记录。

• 删除

"已关闭"状态的订单，点击操作栏的<删除>按钮，可对订单进行删除操作。