13.8.1 服务工作量

访问路径：报表中心—售后服务—服务工作量
第一步：根据筛选条件进行查询，筛选条件根据实际需求进行选择；

• 时间：开始时间默认为当月1号结束时间默认为当天；
• 服务类型：针对不同的服务类型进行筛选，如：安装或维修；
• 服务科目：选择包含或不包含后可多选或单选对应的筛选条件。
• 查询：在检索页输入筛选条件，点击<查询>按钮，跳转到查询的报表页面。
• 清空：在检索页输入所有筛选条件，点击<清空>按钮，清空当前所输入的条件并恢复成默认值。

第二步：点击查询即可得到如图服务工作量表，根据服务工统计在某段时间内服务科目的情况，针对已派工、已拒接、执行中、暂挂以及财务审核等工作量进行汇总统计。

• 打印：点击打印，选择打印类型并进行打印。
• 输出：根据不同的输出类型进行导出，支持pdf、Excel、word和image格式。