9.3.3 销售退货
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货品已经扫码出库再产生的退货则需要做退货操作，退货针对系统来说有两种情况需要注意，也即上系统之后的退货以及未上系统之前的退货，由于上系统后退货可以直接关联销售订单，选择对应单据进行关联退货即可，未上系统之前则需要添加产品在填写顾客信息进行退货，可以简单理解为在系统补充一张销售单在进行退货。
- 创建
1）不关联销售订单进行销售退货操作：
第一步：点击列表左上方<创建>按钮，进入销售退货的创建页面：
第二步：编辑销售退货订单内容，不关联销售订单号，点击<添加产品>按钮添加销售退货订单产品明细：
第三步：选中所需添加的产品再点击左上方<添加产品>按钮既可添加产品并可以继续添加产品，如不需继续添加产品，可点击左上方<确认>按钮，既可将之前所有添加的产品添加到销售退货单：
第四步：补全订单产品明细信息，点击<保存>按钮，完成销售退货单创建。
- 关联销售订单进行销售退货操作；
第一步：点击列表左上方<创建>按钮，进入销售退货的创建页面：
第二步：编辑销售退货订单内容，点击关联销售单号，选择需要进行退货的销售订单，选择后，产品列表自动带出订单产品明细：
第三步：补全订单产品明细信息，点击<保存>按钮，完成销售退货单创建。
注：销售退货数量不能大于关联销售订单的销售数量。
- 查看
所有状态的订单，点击<查看>按钮，查看当前销售退货信息详情。界面内容：订单信息、附件、收货信息、状态跟踪、流程跟踪、备忘录等相应的单号信息；也可以点击最左端的三角形按钮，直接查看订单的产品明细。
注：可在附件处上传文件、图片等信息。
- 编辑
制单状态下的销售退货单，可点击操作栏中的<编辑>按钮，可对销售退货单进行编辑操作.
【温馨提示】
- 复制:复制该销售退货信息，输入数量和单价点击保存后会另外一条销售退货单；
- 审核：制单状态下销售退货单，审核该销售退货单，审核后审核按钮置灰，不能点击；取消审核可点击操作；
- 照片信息：如果该销售退货单有照片，可以从照片信息查看；
- 产品列表编辑：编辑产品数量、税率和备注等信息；
- 产品列表删除：删除该条产品信息；
- 产品列表调整金额：调整当前产品的折前单价、含税单价、结算单价、税率、税额等金额信息；
- 审核
状态为制单的订单，可在销售退货首页操作栏点击<审核>，或点击左侧多选框选中多个销售退货单后，再点击列表上方<审核>按钮批量完成审核。
销售退货单审核后，状态转为"已审核"，系统生成入库作业单，完成入库作业（操作见9.4.1入库作业）单据状态转为"已完成"。
- 取消审核
"已审核"状态的销售退货单，可以在首页操作栏点击<取消审核>按钮，或选中左侧多选框，再点击列表上方<取消审核>按钮，完成取消审核操作，单据状态会转为"制单"。
- 订单调整
制单/已审核/已完成状态的销售退货单，点击操作栏中的<订单调整>按钮，可以对订单进行订单调整操作。
- 驳回
制单状态的销售退货单，可以在操作栏点击<驳回>按钮或者编辑页面的<驳回>按钮，完成驳回操作，单据状态显示"已驳回"
- 红冲
"已审核"状态的销售退货单，可以在首页操作栏点击<红冲>按钮，完成红冲操作，单据状态转为"已红冲"。
- 复核
"已完成"状态的销售退货单，选择需要复核的单，点击<复核>按钮或者点击左边勾选框勾选多条产品数据，点击上方列表中的<复核>按钮，对订单进行批量复核操作。订单变为"已复核"状态。
- 取消复核
"已复核"状态的销售退货单，选择需要取消复核的单，点击操作栏的<取消复核>按钮，可对订单进行取消复核操作。
- 打印
第一步：在左侧多选框，选中销售退货单，再点击列表上方<打印>按钮后弹出打印框。
注：可以选择多条订单记录进行批量打印。
第二步：打印预览界面点击<打印客户端>或<打印>，完成订单打印操作。
【温馨提示】
- 打印界面的输出：可以根据PDF、Excel、word、image进行导出并且导出当前打印界面格式；
- 选择打印模板：根据业务需要可以选择打印的模板进行打印。
- 批量打印：选择多条记录打印，打印界面可以的点击下一页查看。
- 打印审核或者已完成状态的单据才有数据。
- 回收站
点击列表上方<回收站>按钮，可查看已删除的销售退货单历史记录。
- 打印授权
当单据超过限定的打印次数后，想再次打印时，勾选单据后点击<打印授权>后方可打印。
- 导入
当销售退货单数量多的时候可导入数据并且批量创建销售退货单。
第一步：点击<导入>按钮，跳转到相应的导入模板界面：
第二步：选择相应的模板导入销售退货单，例如：选择【按产品导入】，跳转到导入界面，然后点击【下载最新模板】，下载最新模板后按模版格式进行数据维护：
第三步：点击<选择>，选择保存的文件。
第四步：点击<上传文件>，完成导入。
